济南鑫科空调维修中心　

　　济南鑫科技术开发有限公司是目前济南市最大的集技术研发.多家空调厂家售后服务于一体的专业化家用电器维修和大型制冷设备技术维修及设计安装的综合性服务企业。
　　以下厂家指定鑫科技术开发有限公司是济南地区的售后服务站.（ 三联之首 ） TEL;0531-87570126
　　注; (我们专注空调制冷维修事业;所以更专业)
　　公司设有总部集团客服中心，TEL;0531-87570126专业客服人员20余名；专业化的维修设备、高端、过硬的技术，以及良好的服务形象，造就了鑫科在济南各大连锁家电服务商稳居第一位的良好趋势。
　　 多年来，鑫科公司奠定了济南市内家电维修市场的领跑者地位，鑫科维修品牌深入人心，并以“我用心，你放心”和“选品质，选鑫科”著称济南维修市场。在广大消费者中享有很高的声誉，先后多次荣获“重合同，守信用”“AAA级服务商”、“济南文明单位”等各种荣誉证书。被国家工商总局联合授予“济南市服务工作先进集体”称号，是家电维修业唯一一家获此殊荣的企业。
　　服务于客户：鑫科公司率先在业内推出上门，免费检查，先报价，后维修，不维修不收取费用等优惠政策，彻底根除了消费者的后顾之忧
　　 为更好的服务于客户，公司对上门服务的技术人员也要求极为严格，并详细制定了《关于上门维修服务的基本条例》：
　　1 、热爱本职工作，始终保持热情的服务态度。
　　2 、顾客有疑问或误会，必须耐心给予解释、说明。
　　3 、言语适度，举止大方。
　　4 、上门服务穿工作服、佩带胸卡，工具摆放规范，仪器仪表定点定位放置，时刻保持良好的公司形象。
　　5 、 注意使用文明礼貌用语，不能以任何理由与客户发生争执。
　　6 、进入客户家先穿鞋套，修理电器时自带垫布，修理完毕后清理现场。
　　7 、认真仔细的检查故障，急顾客所急、想顾客所想，当面定价，当面修理。
　　8 、不许吃、喝、抽、拿客户的任何东西。
　　9 、修理过程中认真修理，不要与客户谈论无关的话题，一次性处理问题。
　　10、注意安全，特别是空调安装及维修室外机时必须佩戴好安全带。
　　11、 修理完毕后，认真填写维修（安装）单，注明保修期限及保修范围，最后请客户签字。 投诉TEL;0531-85794456

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