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济南鑫科空调制冷工程有限公司;
是目前济南市最大的集技术研发.多家空调厂家售后服务于一体的;专业化家用电器维修;大型制冷设备技术维修;设计安装的综合性服务企业。
以下厂家指定鑫科技术开发有限公司是济南地区的售后服务站.（ 三联之首 ） TEL;0531-87570126
注; (我们专注空调制冷维修事业;所以更专业)
公司设有总部集团客服中心，TEL;0531-87570126专业客服人员20余名；专业化的维修设备、高端、过硬的技术，以及良好的服务形象，造就了鑫科在济南各大连锁家电服务商稳居第一位的良好趋势。
多年来，鑫科公司奠定了济南市内家电维修市场的领跑者地位，鑫科维修品牌深入人心，并以“我用心，你放心”和“选品质，选鑫科”著称济南维修市场。在广大消费者中享有很高的声誉，先后多次荣获“重合同，守信用”“AAA级服务商”、“济南文明单位”等各种荣誉证书。被国家工商总局联合授予“济南市服务工作先进集体”称号，是家电维修业唯一一家获此殊荣的企业。
服务于客户：鑫科公司率先在业内推出上门，免费检查，先报价，后维修，不维修不收取费用等优惠政策，彻底根除了消费者的后顾之忧
为更好的服务于客户，公司对上门服务的技术人员也要求极为严格，并详细制定了《关于上门维修服务的基本条例》：
1 、热爱本职工作，始终保持热情的服务态度。
2 、顾客有疑问或误会，必须耐心给予解释、说明。
3 、言语适度，举止大方。
4 、上门服务穿工作服、佩带胸卡，工具摆放规范，仪器仪表定点定位放置，时刻保持良好的公司形象。
5 、 注意使用文明礼貌用语，不能以任何理由与客户发生争执。
6 、进入客户家先穿鞋套，修理电器时自带垫布，修理完毕后清理现场。
7 、认真仔细的检查故障，急顾客所急、想顾客所想，当面定价，当面修理。
8 、不许吃、喝、抽、拿客户的任何东西。
9 、修理过程中认真修理，不要与客户谈论无关的话题，一次性处理问题。
10、注意安全，特别是空调安装及维修室外机时必须佩戴好安全带。
11、 修理完毕后，认真填写维修（安装）单，注明保修期限及保修范围，最后请客户签字。 投诉TEL;0531-85794456
联系:张小姐
电话：0531-87570126
邮箱:san.lian.jia.dian@163.com
传真：0531-85794456
地址：济南市经十路八一立交桥南５００米
网址：www.jnktwx6.cn
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